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한겨울 얼어붙은 온수 고민 해결! 경동나비엔 가스 보일러 온수 고장 매우 쉬운 방법

by 177sdfjaskf 2026. 1. 17.
한겨울 얼어붙은 온수 고민 해결! 경동나비엔 가스 보일러 온수 고장 매우 쉬운 방법
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한겨울 얼어붙은 온수 고민 해결! 경동나비엔 가스 보일러 온수 고장 매우 쉬운 방법

 

목차

  1. 온수가 안 나오는 원인 파악하기
  2. 경동나비엔 보일러 에러 코드 확인 및 조치
  3. 동파로 인한 온수 고장 해결법
  4. 배관 및 밸브 상태 점검하기
  5. 보일러 리셋 및 자가 점검 요령
  6. 전문가 점검이 필요한 상황

1. 온수가 안 나오는 원인 파악하기

온수가 나오지 않을 때는 보일러 자체의 문제인지, 아니면 외부 환경의 문제인지 먼저 구분해야 합니다.

  • 수전(수도꼭지) 확인: 찬물은 나오는데 온수만 안 나오는지, 아니면 둘 다 안 나오는지 확인합니다.
  • 찬물도 안 나오는 경우: 단수이거나 계량기 자체가 얼었을 가능성이 큽니다.
  • 찬물은 나오는데 온수만 안 나오는 경우: 보일러로 들어가는 냉수 배관 혹은 온수 배관이 얼었을 확률이 매우 높습니다.
  • 전원 상태 확인: 보일러 본체의 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가지는 않았는지 점검합니다.

2. 경동나비엔 보일러 에러 코드 확인 및 조치

경동나비엔 보일러는 이상 발생 시 실내 온도 조절기에 숫자로 된 에러 코드를 표시합니다.

  • 에러 코드 02: 저수위 현상으로, 물 보충이 원활하지 않을 때 발생합니다. 직수 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
  • 에러 코드 03: 점화 불량입니다. 가스 밸브가 잠겨 있는지, 가스 공급에 문제가 없는지 확인해야 합니다.
  • 에러 코드 10: 풍압 이상으로, 연통에 이물질이 끼었거나 고드름이 맺혀 배기가 안 되는 경우 발생합니다.
  • 에러 코드 28: 배관 누수 탐지 관련 에러입니다. 보일러 주변에 물이 새는지 확인하세요.

3. 동파로 인한 온수 고장 해결법

겨울철 가장 흔한 온수 고장 원인은 배관 동파입니다. 이를 해결하는 매우 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

  • 배관 확인: 보일러 하단에 연결된 5개의 배관 중 보온재로 감싸진 직수(냉수) 배관과 온수 배관을 찾습니다.
  • 헤어드라이어 사용: 얼어붙은 배관을 헤어드라이어의 따뜻한 바람으로 천천히 녹여줍니다. 너무 가까이 대면 배관이 손상될 수 있으니 주의합니다.
  • 따뜻한 수건 활용: 섭씨 50도 정도의 따뜻한 물을 적신 수건으로 배관을 감싸줍니다. 물이 너무 뜨거우면 배관이 터질 수 있으므로 미지근한 온도부터 시작합니다.
  • 수도꼭지 열어두기: 온수 쪽 수도꼭지를 살짝 열어둔 상태에서 녹여야 배관 내부의 압력이 조절되며 물이 나오기 시작합니다.

4. 배관 및 밸브 상태 점검하기

단순 동파가 아니라면 물리적인 밸브의 위치를 점검해야 합니다.

  • 직수 유입 밸브: 보일러로 물이 들어가는 밸브가 배관과 나란히(세로) 되어 있는지 확인합니다. 가로로 되어 있다면 잠긴 상태입니다.
  • 가스 중간 밸브: 보일러와 연결된 가스 배관의 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
  • 필터 청소: 보일러 하단의 난방수 필터나 직수 필터에 이물질이 끼면 수압이 낮아져 온수가 잘 나오지 않을 수 있습니다. 필터를 분리하여 이물질을 제거합니다.

5. 보일러 리셋 및 자가 점검 요령

일시적인 시스템 오류는 리셋만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

  • 전원 재부팅: 보일러 전원 플러그를 뽑았다가 약 1분 후 다시 꽂습니다.
  • 실내 조절기 리셋: 전원 버튼을 껐다가 다시 켜서 에러 코드가 사라지는지 확인합니다.
  • 운전 모드 확인: '외출' 모드나 '난방 전용' 모드로 되어 있지 않은지, '온수 전용' 혹은 '난방/온수' 모드로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 온수 온도 설정: 설정 온도가 너무 낮게 되어 있다면 온도가 올라올 때까지 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 설정 온도를 높여봅니다.

6. 전문가 점검이 필요한 상황

자가 조치로 해결되지 않는다면 내부 부품의 결함일 수 있으므로 서비스 센터에 연락해야 합니다.

  • 삼방밸브 고장: 난방은 되는데 온수만 나오지 않거나, 반대로 온수는 되는데 난방이 안 된다면 삼방밸브 이상일 확률이 큽니다.
  • 유량 흐름 스위치 불량: 온수 수도꼭지를 틀어도 보일러가 작동(연소)하지 않는다면 물의 흐름을 감지하는 센서 고장일 수 있습니다.
  • 메인 컨트롤러(PCB) 이상: 리셋을 해도 계속해서 동일한 에러 코드가 뜨거나 전원이 들어오지 않는 경우입니다.
  • 열교환기 파손: 보일러 내부에서 물이 새거나 폭발음 같은 큰 소음이 들린다면 즉시 가동을 멈추고 전문가를 불러야 합니다.